📖名词解释

#️⃣激活码是登录桌面端的“子账号”，由登录系统后台的【老板/主管】创建，可提供给同事、甲乙方登录使用

#️⃣一个激活码，可存在多个平台工单，并管理对应平台的账号（WS、LINE、TG、Zalo、Messenger等）

#️⃣工单是随激活码一同创建的，在管理后台 - 【桌面端激活码】- 【查看平台工单】进行查看

#️⃣类似于营销任务，1个工单代表1个营销任务，需要工作（例如接粉）的账号都登陆在里面

#️⃣单个激活码对应单个平台，只能存在1个相同平台的工单

#️⃣例如：1个激活码创建1个WS工单，就不能再创建第2个WS工单

#️⃣1个工单对应1个工单号，类似任务编号，用于系统内查询

#️⃣1个端口登录1个主号（例如：WhatsApp），有15个端口，就能登录15个账号

#️⃣不同套餐有不同端口数量，可升级套餐或单独购买端口增加

#️⃣参与营销的账号，例如客服号、营销号、老板号，一般是用户手机扫码登录的账号（扫码号）

#️⃣包括下列平台：WhatsApp、Line、TG、Zalo、Messenger等

#️⃣指的是【老板/主管】登录主管后台的账号，拥有最高权限，一般是注册的邮箱账号

#️⃣【老板/主管】在【组织管理】功能创建的低权限后台【账号】，分配给指定人员使用，对方根据权限对后台功能进行管理。可以实现专人管专事效果（例：专人管理部门素材，专人监控客服聊天）

#️⃣若分配了社交账号给【子账号】，还可以通过【子账号】登录桌面端去营销获客

#️⃣同一个粉丝添加账号A，又添加账号B，此类粉丝标注为重粉，桌面端也会标记显示

最后更新于 3个月前