# 监控员工聊天、查看账号聊天记录 **监控员工聊天、查看账号聊天记录（仅端口版支持，创建激活码时勾选聊天备份功能生效）** 聊天记录自动同步管理后台，管理员（老板/主管）可在后台监控员工实时聊天情况，可随时介入回复。 在系统后台，点击 【 客户管理 】 → 【 聊天记录 】 → 可以随时介入回复 。 员工所有的编辑、删除操作均支持查看，支持查看、导出近28天的聊天记录。 新登录的账号历史聊天记录只有点击会话才会补录，登录后的新消息会实时上传。\ 后台聊天记录有加密功能，设置二级密码后解密查看，没有二级密码无法查看。